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Bracelets de paiement

Et en pratique ?

À votre arrivée au camping, les bracelets, équipés d’une puce Cashless, vous seront remis ! Ils sont résistants à l’eau et au sable. Une fois à votre poignet, pour charger votre bracelet, rendez-vous à l’accueil.
Moyens de paiement acceptés : espèces, CB, chèques vacances ! Attention aucun remboursement ne pourra être fait en fin de séjour pour tout chargement par chèques vacances.

Il est impératif de vous créer un compte cashless une fois le bracelet en votre possession.
Créer un compte


Vous pouvez charger votre bracelet autant de fois que vous le souhaitez durant votre séjour. Puis, consommez et réglez simplement grâce à votre bracelet, dans tous nos services !

Est-ce le seul moyen de paiement accepté sur place ?

Non, la carte bleue est acceptée aussi !
À votre arrivée à la réception, vous réglerez (si nécessaire) le solde de votre séjour avec l’un des moyens de paiement acceptés : carte bancaire, espèces, ou chèques vacances. Ensuite, nous vous demanderons de charger un bracelet cashless pour les règlements dans tous nos autres services !

Je souhaite avoir plus de bracelets, comment faire ?

Les deux premières activations de bracelets sont gratuites. Toutefois, vous avez la possibilité d’obtenir autant de bracelets que vous le souhaitez ! Toute activation supplémentaire vous sera facturée 1 €. Ainsi, équipez également de bracelets vos enfants pour qu'ils gèrent leur argent de poche ! Vous choisissez le montant crédité sur leur bracelet et leur apprenez l’autonomie.

Mon bracelet est cassé, comment faire ?

En cas de dysfonctionnement : rapprochez-vous de la réception avec le bracelet défaillant.

Comment bloquer mon bracelet Cashless en cas de perte ou de vol ?

Connectez-vous sur votre compte, sélectionnez votre support et bloquez-le afin qu’il ne soit plus utilisable. Un nouveau bracelet vous sera remis par la réception. Les frais d’activation vous seront facturés 1 €.

Comment puis-je suivre mes dépenses ?

Vous pouvez retrouver le détail de vos transactions sur votre compte. Le solde peut s’afficher en différé en fonction de la couverture réseau. Si vous le souhaitez, nos équipes de chaque service ont la possibilité de vous indiquer votre solde restant exact.

J’ai des crédits restants et mon séjour est terminé, que faire ?

Aucun problème !Vous avez la possibilité de vous faire rembourser les crédits restants en ligne sur notre plateforme jusqu'au 15 Octobre 2022. Des frais de 1 € seront retenus pour tout remboursement.
En cas de problème concernant votre remboursement, indiquez-le au support grâce à l'onglet "contactez-nous". Munissez-vous du numéro de puce de votre bracelet / carte, indiquez votre nom, le nom du camping et le problème rencontré.

N'hésitez pas à contacter la réception si vous avez des questions

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